Lo so, potresti aver storto il naso leggendo il titolo del mio articolo di oggi, ma nel 99% è proprio così…
A quest’ora ogni giorno leggo i report dei miei consulenti.
Professionisti (non ragazzini scappati di casa), che ho personalmente formato, pochi ma buoni, come dico io…
Che parlano con persone che come te, mi seguono e vogliono iniziare un percorso con me.
A tutti volenti o nolenti tocca partire dal corso dal vivo Vendere Salute e portare anche lo staff… Hai problemi con lo staff del tuo studio medico? Il problema sei tu!
Proprio di questo ti voglio parlare. Hai problemi con lo staff del tuo studio medico? Il problema sei tu!
Uno dei problemi più comuni che riscontriamo e per questo l’articolo di oggi…sta nella gestione, nella formazione e nell’affiancamento del proprio staff.
Parlandoti per esperienza, di base, non esiste un problema di staff, lo staff è un prolungamento del “capo”, del titolare del centro o dello studio medico.
Come dico sempre:
“Ognuno ha i collaboratori che si merita.”
Già…è una pillola amara da mandare giù, ma è così.
Anni fa quando non avevo ancora le competenze attuali, ma facevo l’imprenditore, per modo di dire, (avevo 3 società all’attivo, più di ora per capirci), mi lamentavo sempre del mio staff.
Non mi andava mai bene l’operato dei miei collaboratori.
Il problema ero io. Hai problemi con lo staff del tuo studio medico? Il problema sei tu!
Ero disorganizzato, defocalizzato e ignorante su molti argomenti.
All’epoca mi dividevo tra 2 uffici.
Quindi per capirci pagavo 2 affitti, mi spostavo da una parte all’altra di Roma…avevo anche dei soci, lasciamo perdere!
Adesso mi sembra una follia a ripensarci.
Sto scrivendo questo articolo, da solo a studio (che è mio, non in affitto), con persone che lavorano in autonomia, in smart working, senza nessun tipo di rotture (alcuni li vedo di persona al massimo 1 volta al mese).
Ogni giorno le cose girano, ognuno sa cosa deve fare, io ho sempre le giornate ben organizzate ben scandite, c’è armonio, raramente ci sono incomprensioni.
Tutto è cristallino, chiaro e ben stabilito.
Ho cambiato radicalmente la mia situazione, partendo dalla consapevolezza che volevo farlo e che il problema ero io.
Inutile dirti che oltre l’80% delle persone che anni fa lavoravano con me, non lo fanno più e i soci sono stati liquidati, le società da 3 sono diventate 2 e tanta acqua è passata sotto ai ponti…
La stessa cosa l’hanno fatto i miei studenti più meritevoli e adesso hanno dei “gioiellini” non degli studi disorganizzati.
Questa deve essere l’evoluzione che devi apportare anche nel tuo studio, in particolare se vuoi realmente far girare le cose, fare l’imprenditore e trasformare lo studio in azienda.
È questa una parte dell’universo, che insegno all’interno del Sistema Vendere Salute (del corso dal vivo).
La chicca che ti voglio dare oggi riguardo però ad alcuni aspetti in particolare, in grado di cambiare “asset” al tuo studio.
Ci sono 3 cose, realmente tre perle che ti regalo oggi, in grado di farti cambiare marcia…
Perché tutto parte da lì.
Prima devi avere tutto chiaro in mente, poi devi metterlo nero su bianco (mi riferisco a cambiamenti, implementazioni, novità che vuoi apportare a studio, come dopo il mio corso), poi devi comunicarle allo staff.
E lì non c’è democrazia, tu comunichi (in maniera carina…essere dispotici serve solo a farsi odiare) loro eseguono.
Stop.
Come ti dicevo, ci sono 3 cose, tre piccoli segreti per fare dei grandi cambiamenti e soprattutto farli digerire ed applicare allo staff.
Step 1 – devi avere le idee chiare (direi cristalline)
Step 2 – devi sempre dare l’esempio (io per insegnare le cose ai miei collaboratori gli ho fatto vedere praticamente come facevo io…li ho affiancati uno ad uno e miei studenti di successo hanno fatto lo stesso).
Step 3 – devi essere considerato autorevole dai tuoi collaboratori (da tutti…)
Di queste tre cose non ne deve mancare neanche una…altrimenti sei fritto!
Partiranno i commenti del:
“Ma ho sempre fatto così, perché devo cambiare…no, io faccio come prima.”
“Che palle questi cambiamenti…”
“Io al corso di formazione non ci vado, sai che perdita di tempo”.
Inizia ad applicare quello che ho scritto oggi in questo articolo e fammi sapere
Questo è solo un assaggio del Sistema Vendere Salute, è solo una “pillola” del mondo che c’è dietro.
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Al tuo successo!
Francesco